GARANZIA DI CONFORMITA’

Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Depian pel srl. le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo. Offre garanzia diretta contro i difetti di conformità ed assicura la sostituzione del prodotto “non conforme”. Per 'non conforme' si intende un prodotto diverso da quanto indicato in fase di ordine e/o un prodotto tecnicamente non compatibile con quanto indicato dal cliente in fase di ordine. Dopo la segnalazione da parte del cliente della non conformità riscontrata, Depian Pel S.r.l. provvederà alla sostituzione o al rimborso secondo quanto indicato nella conferma d'ordine. Non rientrano altresì nella casistica i prodotti danneggiati durante il trasporto per i quali non è stata inserita l'apposita riserva di controllo sul cedolino del corriere. Se il prodotto reso risultasse a tutti gli effetti non conforme, il Cliente riceverà entro un termine di 14 giorni lavorativi i nuovi prodotti corrispondenti al suo ordine iniziale. Se lo stock dei prodotti inizialmente ordinati dovesse risultare esaurito, il cliente potrà richiedere il rimborso o scegliere un altro prodotto disponibile. In questo caso la differenza di prezzo sarà addebitata o rimborsata al cliente. La restituzione dei prodotti non sarà accettata e questi non saranno sostituiti qualora non corrispondano alla loro condizione originale.